top of page

Vapor One F&Q

  • ما هي مدة توصيل الطلبات ؟
    يتم تجهيز الطلبات خلال عدد الأيام مثل 1-2 يوم عمل من تاريخ تأكيد الطلب
  • هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتجات ؟
    نعم، نوفر سياسة إرجاع واستبدال للمنتجات غير المستخدمة والتي تكون بحالتها الأصلية خلال [24 ساعة] من تاريخ الاستلام. يرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على التفاصيل.
  • كيف يمكنني تتبع طلبي ؟
    بعد شحن الطلب، سنرسل إليك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية. يمكنك استخدامه لمتابعة حالة الطلب عبر موقع شركة الشحن.
  • How do I add a new question & answer?
    To add a new FAQ follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Add a new question & answer 3. Assign your FAQ to a category 4. Save and publish. You can always come back and edit your FAQs.
  • Can I insert an image, video, or GIF in my FAQ?
    Yes. To add media follow these steps: 1. Manage FAQs from your site dashboard or in the Editor 2. Create a new FAQ or edit an existing one 3. From the answer text box click on the video, image or GIF icon 4. Add media from your library and save.
  • How do I edit or remove the 'Frequently Asked Questions' title?
    You can edit the title from the FAQ 'Settings' tab in the Editor. To remove the title from your mobile app go to the 'Site & App' tab in your Owner's app and customize.
bottom of page